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為什么HR系統上線初期容易受到抵觸?

2023-02-21 15:00:48 瀏覽:854 咨詢電話:400-1800-278

隨著人力資源數字化效益的不斷體現,HR系統建設成為很多企業的重點規劃項目,但不少企業的員工對HR系統的態度并不積極,為什么HR系統上線初期容易受到抵觸?


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數字化信任尚未搭建:

上線之初的HR系統會面臨各種問題,這時候數字化成果還沒見到,著實還不值得被信任,“系統不穩”、“數據不準”、“出錯”可能是初期收到最多的投訴,HR得協同員工、協調廠商,做好隨時處理的準備。及時處理、分析原因、避免重現,讓用戶感知到處理進度,看到逐漸變好的過程,不斷的進步讓才能用戶建立起對HR系統的信任。


要改變工作習慣:

在傳統的管理模式下,很多員工在工作上都形成慣性,而HR系統的應用為HR、員工都帶來較大的改變,不僅要改變工作的操作習慣,還有分工和權限等等。使用習慣的改變會帶來較大不適,而且還要花費時間熟悉和學習系統的使用,所以容易引起員工抵觸情緒。


系統使用體驗不夠友好:

有些廠商的系統功能還不夠完善,產品設計過程使用體驗考慮不周,導致系統的操作使用繁瑣,處理速度不夠快,使用不夠方便,流程不合理等,而員工往往是對于HR系統期望過高,所以在預期反差下,員工容易對系統產生抵觸情緒。實際上,沒有100%完美的HR系統,也沒有100%契合企業業務現狀的系統,企業對于產品要有正確的預期,體驗細節都是可以慢慢打磨。


HR工作量不減反增:

企業HR推進HR系統的上線是為了減負提效,但是在系統的實施和上線初期,HR的工作量往往是不減反增,例如要收集整理大量的數據,并且要對數據進行錄入、系統前期自動化程度還不足,還需要很多手工操作必然就會很多等,而且上系統之后管理的也可能更加精細,所以導致HR部門的工作量在短期內大量增加,這都容易引起HR的不滿情緒。


人力資源數字化轉型不是簡單的上線一套HR系統使用,而是要進行全面的管理改革,所以前期在未見到成效,員工容易不理解產生抵觸,但只要合理推進規劃,數字化的成果會逐步體現。同鑫科技專注數字化HR系統23年,若有興趣進一步了解歡迎聯系同鑫科技。




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